Возможно, вы не раз видели в фильмах, как доктора консультируют пациентов виртуально. Сказка стала реальностью. Сегодня онлайн-встреча с врачом — это далеко не выдумка. Все, что вам требуется для беседы с профессиональным специалистом, это подключение к интернету и веб-камера. Таковы супервозможности телемедицины. Мы собрали самые популярные вопросы на эту тему.
1. Что такое телемедицина?
Это дистанционное предоставление медицинских услуг. Врач и пациент общаются через монитор компьютера или смартфона. То есть очный визит в клинику совершать не нужно. Все рекомендации выдаются онлайн.
2. Можно ли поставить точный диагноз только на основании виртуального общения?
Конечно для эффективной диагностики необходима очная встреча с доктором. Онлайн-консультации проводятся при повторном обращении для мониторинга состояния пациента, корректировки лечения и дозы препаратов при измении показателей анализов и так далее.
3. Нет ли опасности разглашения личных данных?
Клиника обязана гарантировать каждому пациенту полную конфеденциальность. Беседа проходит один на один с доктором. Подключение проводится с помощью специального защищенного сервера, который обеспечивает сохранность и зашифрованность обращения.
4. Каковы преимущества онлайн-консультации?
- Безопасность. Благодаря онлай-встрече ограничиваются лишние контакты. В период неспокойной эпидемиологической обстановки (например, роста заболеваемости коронавирусной инфекцией или ОРИ) минимизируется посещение общественных мест, в особенности — медучреждений.
- Экономия ресурсов. Исключаются транспортные расходы, лишние минуты ожидания в очереди и время на перемещение.
- Доступность. Услугой могут воспользоваться иногородние пациенты или пациенты, которые по каким-либо причинам, не могут приехать на консультацию в медицинский центр для корректировки лечения. Особенно актуальна услуга для пожилых людей.
5. Как все происходит?
- Перед проведением онлайн-консультации с врачом необходимо пройти процедуру обязательной верификации с использованием паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность).
- Онлайн-консультация длится 20 минут. За это время специалист:
- интерпретирует данные лабораторных и инструментальных исследований;
- оценивает эффективность выбранного курса лечения;
- вносит корректировки, дает дополнительные рекомендации.
- По результатам видеообращения формируется дополнительное консультативное заключение.
- Если есть необходимость, доктор назначает дополнительную онлайн-консультацию либо очный плановый или неотложный прием в медицинском центре.
6. К каким специалистам можно попасть на онлайн-прием?
В каждом медицинском центре список будет отличаться. К примеру, нередко можно обратиться к таким, специалистам, как:
- врач-терапевт;
- врач-педиатр;
- врач-эндокринолог;
- врач-невролог;
- врач-уролог;
- врач-гинеколог
и не только!
7. Как оформить видеообращение?
- Необходимо совершить звонок в медицинский центр или обратиться к администратору за стойкой ресепшена.
- Выбрать необходимого специалиста, а также дату и время онайлн-консультации.
- В течение суток до начала видеоприема на указанный вами номер придет смс со ссылкой на страницу доступа к консультации.
- Осуществить оплату на странице доступа необходимо до начала консультации (обычно оплату можно произвести только онлайн).
- В указанное время необходимо перейти по ссылке из смс, после чего начнется консультация.
- Отменить виртуальный визит возможно не позднее, чем за 24 часа до ее начала. Для этого также можно позвонить в клинику.
Возможности телемедицины открывают новые перспективы. Теперь вы можете получить консультацию, даже если у вас нет возможности приехать из другого города. Кроме того, 20 минут на беседу в запасе есть даже у самого занятого человека. Не забывайте о себе, используйте новые предложения, чтобы контролировать свое самочувствие и всегда оставаться здоровым.